Связаться с нами

ЭФФЕКТИВНЫЕ
ПЕРЕГОВОРЫ В ЛОГИСТИКЕ

Бизнес-семинар
Школа логистики Apply Logistic вошла в состав проекта École Humathèq. Все программы обучения доступны на сайте.
Перейти в École Humathèq
ДЛЯ КОГО
1
Руководителей и специалистов отдела закупок
2
Менеджеров по закупкам
производственных компаний
3
Руководителей и специалистов
отделов логистики
4
Специалистов, которые сталкиваются с ведением переговоров в своей деятельности
ЧЕМУ НАУЧАТСЯ УЧАСТНИКИ ПРОГРАММЫ
  • 1
    Эффективно подготовливаться к переговорам
  • 2
    Выигрывать переговоры
  • 3
    Формализовать результаты переговоров
  • 4
    Выбирать инструменты для работы с типовыми и нестандартными возражениями
  • 5
    Обсуждать цены, сроки поставок, условия платежей
  • 6
    Контролировать принимаемые решения о выборе поставщиков, профилактика «откатов»
ПРОГРАММА
МОДУЛЬ 1.
Инструменты ведения эффективных переговоров в логистике
  1. Разработка основного и альтернативных сценариев проведения переговоров.
  2. Моделирование карты интересов и определение баланса интересов.
  3. Подготовка материалов к переговорам (доказательная база, аналитика, ретроспектива).
  4. Культурные особенности поставщиков из Юго-Восточной, Средней Азии, Европы, Америки.
  5. Коммуникативные инструменты ведения переговоров, психологические приемы и тактики.
  6. Инструменты работы с типовыми и нестандартными возражениями.
  7. Выявление манипуляций и методы блокировки, противостояния.
  8. Особенности обсуждения цен, скидок, сроков поставок, условий платежей.
  9. Обмен уступками как метод достижения баланса интересов.
  10. Протоколирование переговоров, постпереговорное согласование достигнутых результатов.
МОДУЛЬ 2.
Практическая отработка переговорных навыков
Модуль включает в себя два переговорных кейса, каждый из которых представляет собой конфликтную ситуацию, требующую переговоров.

Технология переговорного кейса:

  1. Участники группы делятся на команды: поставщики, перевозчики, 3PL-операторы, производители, дистрибуторы.
  2. Каждая команда получает соответствующие части кейса с исходной информацией и оцифрованными целями переговоров.
  3. Команды готовятся, вырабатывая стратегию переговоров, основной и альтернативные сценарии.
  4. После подготовки выполняется переговорный поединок, в среде максимально приближенной к реальным условиям.
  5. По завершению поединка выполняется моделируемое обсуждение эффективных действий и ошибок команд.
МОДУЛЬ 3.
Построение и управление отношениями с поставщиками
  1. Формирование и управление портфелем поставщиков.
  2. Разработка требований и стандартов, предъявляемых к поставщикам.
  3. Исследование рынков закупок, оценка рыночной власти поставщиков.
  4. Аналитические методы выбора и оценки поставщиков.
  5. Контроль принимаемых решений о выборе поставщиков, профилактика «откатов».
  6. Разработка схем поставок.
  7. Особенности сотрудничества с поставщиками из Юго-Восточной Азии.
  8. Особенности сотрудничества с поставщиками-монополистами.
  9. Наиболее часто встречающиеся ошибки работы с поставщиками.
В РЕЗУЛЬТАТЕ УЧАСТНИКИ
ПРОГРАММЫ И ИХ КОМПАНИИ
  • Узнают профессиональные «фишки» в переговорах
  • Освоят методы диагностики и противостояния манипуляциям
  • Познакомятся со способами выработки результативных стратегий и тактики ведения переговорного процесса
  • Отработают на практике навыки ведения переговоров и разберут ошибки в переговорном процессе.
ЭКСПЕРТ ПРОГРАММЫ
Дмитрий Черноморец
Директор по развитию Apply Logistic Group
Более 350 проектов по разработке и выводу на рынок новых продуктов, построению производственных, логистических и R&D-систем в Беларуси, Казахстане, России, Китае, Европе.

Опыт работы:
— Директор компании «Андеграунд»
— Директор по логистике Группы компаний «Бримстон-Бел»
— Директор по логистике компаний «АлюминТехно» (ГК «Алютех»)
— Директор по логистике Группы компаний «Белкантон»
СТОИМОСТЬ ПРОГРАММЫ:
875 BYN
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ
ОТЗЫВЫ
не важно, что мы говорим о себе
важно, что говорят наши клиенты
  • Получила конкретные инструменты для подготовки к переговорам, модели и тактики для их проведения. Поняла особенности работы с различными поставщиками
    Виктория Морозова
  • В легкой и доступной форме донесена нужная и полезная информация
    Виктория Ануфриева
  • Услышала для себя новые тактики ведения переговоров, такие как «чаще говори НЕТ, чем ДА». Буду применять на практике.
    Илона Кучик
  • Все применимо к моей профессиональной деятельности.

    Сергей Тонкович
  • Курс был полезен:
    1. моделями проведения переговоров
    2. решением проблем, использование каких-либо моделей на конкретных случаях
    3. особенности различных стран-поставщиков.
    Екатерина Светлакова
  • Много полезных практических моментов, которые можно применить в работе; хорошая систематизация уже имеющихся знаний.
    Елена Климбасова
У НАС ОБУЧАЮТСЯ